你不知道的职业球员另一面，球员联络官的秘闻和趣事
普遍认为职业球员都是集万千宠爱的天之骄子，然而对一位球员联络官来说，职业球员更加是有血有肉的普通人。
英格兰在2016年欧洲杯上的糟糕表现招致了各路专家的口诛笔伐，三狮球员们无一幸免。
电台DJ丹尼贝克，著名记者茱莉亚布鲁文使用了诸如“没用，被宠坏的垃圾，收入过高的娘娘腔”等刺激性的词汇。
前利物浦后卫卡拉格则表示，“有个人助理，球员联络官，保姆和经纪人照顾方方面面，球员甚至连订个机票酒店和预约自己的牙医都不懂。”矛头指向了三狮球员的生活自理能力。
过去这些年，这样的故事还有不少，参加了今夏欧洲杯决赛的埃弗拉曾经表扬了曼联的巴里-穆尔豪斯，“任何时候如果你的车子，按摩浴缸或者家里的灯坏了，他都会第一时间出现。”
博尔顿的球员联络官曾经有一项任务：帮助莱斯-费迪南德找停直升机的地方，以方便这位新援每日从伦敦通勤。
联络官们也曾爆出一些球员的糗事。曼城俱乐部的博斯科齐记得一次某个球员开车时速130英里被警察拦下，打电话问他是否该编个名字；还有一人让他帮着遛狗，并不忘嘱咐一句，“这条狗只讲法语。”在这些故事里大概最著名的还要数富勒姆的阿兰-戈马打电话给球队的联络官马克-芒德尔斯表示“自己的金鱼正在向着错误的方向游泳”...
然而这个时代的确催生了一批作为球员助手的从业者，因此打进世界波的球员可以不懂将电视插头插进插座才能开机...
他们的作用真的如此重要吗？作为球员的贴身管家是种怎样的体验？442有幸与几位球员联络官进行了一些交流...
“即使是我的休息日，我仍能接到1千个电话，根本停不下来”
伯恩茅斯联络官彼得巴里表示事实有些被夸大了。“我的球员们相当不错，”他表示，“毫无疑问，球员们是有些像活在泡泡里，但这并非是他们希望的。有时候他们真的就是不懂生活常识，然而这样就能背上骂名？他们中的绝大多数只是希望可以做好一份大压力工作的普通人。”
“你必须记得他们真的活在风口浪尖。今天，你以为你在俱乐部的位置稳固，但一夜之间你可能就会被扫地出门。这很不容易，可以说是一种疯狂的生活状态。他们需要搬家，孩子需要上学，要看医生，所有这些都是正常人的需求。而我们需要尽可能的满足他们，如果在家里不开心或者生活上不如意，在球场上也没法专心比赛。作为联络官，我们把事情做好可以帮助到整个球队。这种重要性也是慢慢才被广泛认可的。”
当被要求形容自己通常一天的工作时，巴里笑了，“我会发给你一个表格，”他说。当打开电邮的附件时，他的“角色和职责”一栏看着就让人头疼：协调每一次客场比赛的行程安排，其中包括可能的观光，官员及嘉宾拜访；掌管所有队员的证件，订酒店，负责联络媒体采访，友谊赛的对手联系，人事招聘，社区事物，财务，球员工会，英超联盟，英足总相关的大事小情；还要为俱乐部主席及首席执行官效劳，负责各种租金，按揭，及其他支出计划；安排语言课程，球员的职业规划，以及所有球员的个人事务；在比赛日，还要负责球票的分配，球员形象，采访，甚至是停车场的安排...
“你必须像个马戏团的演员，准备应对任何可能，”巴里说道，“可能你为某事准备了一天，然后突然有另一件事可以完全打乱你的计划。从飞机不能起飞到洗碗机坏了，事无巨细，天天发生，不分白天黑夜，我不想说自己是个打不死的小强，然而事实是我真的是7天24小时连轴转。”
“耐心必不可少。你可能做了一千件好事，但只要有一件事没做好，就会面临批评，”西汉姆联的球员联络官蒂姆-德阿特如是说，“你的脸皮可不能薄，一定要明白，你不是钞票，做不到让所有人都喜欢你。你面对的是28个球员。他们可能谁的汽车轮胎被扎了，或者某个人不明白什么叫拥堵费，也有人买不到车险，因为在开豪车的人群里，保险公司更喜欢老司机。在度假的球员可能会打电话要求换酒店。在我的休息日，我也能接到一千通电话，没完没了。”
有些事，比如球员的住宿只需要在赛季的两头安排就好，然而旅行，交通，福利等等都是全年无休，巴里说道，“我还要帮着张罗婚礼，这个夏天有4个队员结婚了，我要负责衣服，车队，乐队，还要确保教堂已经订好。”
世事无常，哈里-阿特尔在2015年失去了他的小女儿。
“当时我有点懵，”巴里说道，“大家都很难过，而且这件事需要处理的非常谨慎。然而所有人齐心协力，包括球员夫妇，球队主帅以及俱乐部的工作人员们都很尽心。我们把哈里介绍给了一位葬礼专家，我们的牧师也非常尽职。大家都知道哈里夫妇非常需要我们的帮助。家庭永远都是第一位的，所有人在这件事上的表现让我现在想起来依然感动，我们给了哈里所能给予的一切关怀，安慰了他的心灵...”
（图）巴里帮助阿特尔度过失女之痛
“我能接到球员的电话说，我的灯不亮了...”
球员联络官事实上是个新鲜事物，很多俱乐部还没有这个角色。如果有人认为他们是祸害，那格拉汉姆-泰勒得背这个锅。2002年，时任阿斯顿维拉主帅的泰勒首创了这个职位来照顾胡安-安赫尔的妻儿，在从阿根廷来到英格兰后，他的家人都病了。罗娜-麦克兰德承担了这个工作，她表示，“格拉汉姆是个细心的人，他很清楚球员成功的各种因素，也知道家庭的和谐可以免去球员的后顾之忧，因此也可以在场上发挥更好。”
麦克兰德随后更上一层楼，成为了球队的球员联络官，期间他接到过一位球员从酒店打来的电话，表示房间闹鬼，因为在他外出时床莫名其妙的被铺好了...这是一个球员缺乏生活常识的典型例子。
狼队的球员联络官保罗-理查兹告诉我们，“有一位年轻球员打电话问，厨房里有一只老鼠，他应该怎么办？我去看了，那根本不算是一只老鼠，是那种很小的田鼠，因为他的房子周围有农田，我告诉他，以后出去的时候可得记得关门。”
（图）老鼠：球队战绩不佳？怪我咯？
“还有诸如我的灯不亮了之类的电话，原因当然是灯泡坏了。你得知道，他们都是些年轻的孩子，从8，9岁开始就一直在足球的世界里成长，因此需要帮助，当然，时间越长，他们的生活经验也会越丰富。大多数人我们只需要告诉他们一次，以后就知道该怎么办了。”
娜蒂亚-麦考莱担任桑德兰球员联络官已经10年了，她表示每次球队迎来新帅时都是最混乱的时候，因为管理和执教的风格不同，也可能从不同的地方签约球员，因此你必须要去适应很多来自不同文化背景的新人。
“最关键的一点是要去了解他们。我会坐下来跟他们聊，问他们是否已婚，有没有小孩，他们最需要什么样的帮助。也许会是一个城里的公寓，也许是让孩子上个好学校，或者只是想找到最近的清真寺。我都会陪他们去一一解决。”
“你得学会不去假定任何事，比如有一个外国球员，英语说的很棒，可一个单词都写不出，这让他没法去签支票或者填表格。”
麦考莱甚至已经变成了一位水暖专家。“房间没热水了”这样的抱怨是最为普遍的，“他们可能也不懂什么是热水器，也不知道安装在哪里。因此我必须要对他们的房间布局了如指掌，这样就可以在电话里帮他们解决问题。”
（图）麦考莱可以通过电话解决球员们的热水问题，棒棒哒！
这些生活的琐事让她忘记了自己其实是在跟一些身价斐然的明星打交道，“我每天都跟他们在一起，因此我会把他们当成同事。只有看到有追星族小孩来找他们要签名照时才会意识到他们可都是许多人的偶像。”
这个职位很大程度是将从前球队经理或者一些亲密同事需要提供的“帮忙”单独分离了出来。“我们分担了球队经理以前的工作，”德阿特表示，“让球员无后顾之忧，以求在场上更加专注的比赛。”
狼队的理查兹以前是一名警察，他认为社交媒体对球员联络官的工作影响甚大。“球员们都生活在显微镜下，”他说，“他们可能会无意中转发了某个推文，但是你必须要非常关注，他是不是跟某些不该接触的人有了联系。我们需要在社交网络中关注他们的动向，推特，快拍上他们都关注了什么人，这在当下的环境非常重要。”
“球迷们也会在网上上传球员的照片，有时候他们的形象看起来比事实要差很多，尤其是当球队输球时，你可能会突然看到某个球员逛夜店的照片见诸网络，他们可能只是想让自己放松一下，忘掉输球的不快，但球迷会很激愤，认为球员们把应该花在分析比赛的时间用来泡吧了。从平常人的角度出发，每个人都有不顺的时候，球员们也应该有自我调节的权利”。
（图）不约!球员的社交媒体必须重点关注
“球员们说我像他们的父亲”
那么如此繁乱的工作节奏之外，是什么吸引他们担任球员联络官？不到5万镑的年薪？“是那种置身于足球世界的乐趣，看到被你照顾的很好的球员在场上表现出色的那种欣慰，”德阿特说道。
“比如说帕耶，跟他打交道特别有趣。刚来球队时他的英语不怎么灵光，但我会尽量帮助他，几个月后，他就可以达到基本的交流，而且会对我报以感激。这让我倍感欣慰。球员们都非常的棒，我还没有遇到任何一个我不喜欢打交道的人。”
麦考莱表达了同感，“当有球员的父母亲对你说，谢谢把我们的孩子照顾的这么好，这真的让你很感动。他们都是些可爱的人，做这个工作10年了，我就遇到了一个难缠的家伙。”
伯恩茅斯的巴里已经是一位3个孩子的父亲，他认为做球员联络官跟当爹区别不大。“有些球员真的觉得我像他们的父亲，我受宠若惊，”他说道，“做这份工作的人大多都超过40岁，有一些生活的经历。这支球队的进步飞快，我们一起经历了太多，因此我非常感恩。”
麦考莱表示对于英格兰球员不够聪明的说法完全是偏见，“我们队里还有拿到大学学位的球员，他们可都不一般。”
也许，当每日与球员们朝夕相处，为他们解决鸡毛蒜皮的人尚且对他们赞赏有加，作为吃瓜群众的我们可以对球星们少些苛责，多些理解？毕竟，戈马金鱼的典故也只是个笑谈罢了。
“阿兰当时也只是开个玩笑，”芒德尔斯解释道，“我也说他得要等等，因为我要去遛我的乌龟了... 媒体曲解了，他们用这个笑话来证明球员没脑子，我也是醉了。”
（杨枪）
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